Todo sobre lo que funciona la recepción.
Daviana Diary es la agenda en la que el salón reserva, la caja con la que cobra y la ficha de cliente a la que todo se vincula — un único producto, funcionando como uno solo.
Una agenda en vivo, por salón.
Cada estilista una columna, cada servicio un bloque, con colores por especialidad. Reserva, arrastra, reprograma y registra la llegada de un cliente — el salón y la recepción ven la misma agenda actualizarse en el instante en que cambia.
Seis salones, una agenda cada uno — la cita es la unidad de la que cuelga todo lo demás.
La caja vive sobre la reserva.
Cobra sobre la cita y la venta queda cerrada — servicios, retail, propinas y forma de pago aterrizan en una sola cuenta, atribuida al estilista que hizo el trabajo. Nada se vuelve a teclear en un segundo sistema.
Pagos, venta de productos y propinas registrados por estilista — las cifras que la nómina lee después se capturan aquí, primero.
Una ficha, todo el historial.
Cada visita, cada gasto, cada estilista favorito — guardado en una sola ficha de cliente. El valor de por vida y el número de visitas se acumulan automáticamente en niveles VIP y de fidelidad, y un gerente puede marcar a un habitual como VIP a mano cuando los números no cuentan toda la historia.
La misma ficha que leen el teléfono, el sillón y la nómina — para que un cliente nunca sea un desconocido dos veces.
Cada estilista, su propia lista de precios.
El mismo servicio cuesta lo que vale el estilista que lo realiza. Daviana Diary guarda el precio por estilista en cada línea de servicio — y guarda quién puede realizar qué, para que nunca se ofrezca a un colorista para un corte de caballero que no hace.
La elegibilidad decide si se puede, el turno decide cuándo — el doble filtro que mantiene honesta cada oferta, al teléfono y online.
Abre la agenda al mundo.
El horario de apertura del salón, el turno de cada estilista y sus días libres se configuran una vez y se aplican en todas partes — nunca se ofrece un hueco fuera de ellos. Activa un servicio como reservable online y los clientes reservan solos directamente en la misma agenda, con depósito cobrado, desde un portal con tu marca.
El turno que llena la agenda y los horarios que la limitan son una sola fuente — para que la reserva online nunca pueda vender un hueco que en realidad no existe.
