Что такое ИИ-администратор для парикмахерской?
ИИ-администратор отвечает на звонки в салон настоящим ИИ-голосом, когда никто на ресепшене не может подойти. Администратор Daviana по имени Aria ведёт весь звонок: проверяет, кто свободен на каждую услугу, записывает визит прямо в живое расписание Daviana и сохраняет заметку о звонке в карточке клиента.
Записывает ли он в моё настоящее расписание?
Да, в то же расписание, которое видит ваш ресепшен, а не в копию, к которой нужно подключаться извне. Он отвечает по живым данным расписания с учётом графика и перерывов каждого мастера и перепроверяет конкретное окно в момент записи. Как только он записал клиента, окно занято для всех.
Может ли он записать несколько услуг за один визит?
Да. Он составляет настоящий визит, а не одно окно: ногти, пока проявляется краска, два мастера со сдвигом или группа, распределённая по креслам. Для каждой услуги он проверяет, кто действительно свободен, и сохраняет всё одной записью.
Отвечает ли он в нерабочее время?
Да. Вечера, воскресенья и разгар субботы как раз то время, когда звонки остаются без ответа, и именно эти клиенты реже всего перезванивают. Калькулятор пропущенных звонков (на английском) показывает, сколько эти звонки стоят вашему салону.
Что будет, если он не знает ответа?
Он оставляет сообщение для команды, а не угадывает. Он никогда не придумывает цену и во всём, что касается денег или сборов, оставляет решение за вами. Номера карт блокируются до того, как их увидит какая-либо ИИ-модель, и деньги никогда не списываются во время звонка.
Говорит ли он на других языках?
Да. Он может сменить язык посреди разговора и справляется с акцентами, громкой связью и фоновым шумом. Никаких меню и никаких «нажмите 1».
Сколько стоит ИИ-администратор?
£60 в месяц, включая НДС, первый месяц бесплатно, отменить можно в любой месяц. Он записывает в Daviana Diary, которая стоит от £25 в месяц. Смотрите цены.
Можно увидеть его в работе до решения?
Да. Запишитесь на демонстрацию, и мы покажем, как Aria принимает звонок и записывает визит в расписание. На английской странице есть также форма тестового звонка: Aria около тридцати секунд читает сайт вашего салона, затем звонит вам на мобильный и отвечает как ваш салон.
Подходит ли Aria для ногтевых студий и салонов красоты?
Да. Aria записывает визит целиком, а не одно окно, поэтому ногти, пока проявляется краска, два мастера со сдвигом или группа, распределённая по креслам, записываются одним визитом. Для каждой услуги она проверяет, кто действительно делает эту процедуру и кто свободен, поэтому клиенту никогда не предложат того, кто её не делает.
